Uma pesquisa realizada pela Opinion Box revelou que 63% das pessoas que fizeram compras online nos últimos doze meses se arrependeram após as aquisições. Esse número é 9% maior do que o registrado entre os compradores de lojas físicas, onde o arrependimento alcançou 54%. O estudo entrevistou 2.202 pessoas ao longo dos meses de agosto e setembro, com a maioria dos participantes das regiões sudeste e nordeste do país. Entre os que optaram por comprar pela internet, 1% admitiu que o arrependimento é uma ocorrência constante, enquanto 3% afirmaram sentir isso de forma frequente. Para 21%, o arrependimento acontece ocasionalmente, … Continue lendo 63% dos consumidores já se arrependeram em compras online, aponta pesquisa