68% dos consumidores assinam algum serviço digital, enquanto 23% possuem assinaturas tanto físicas quanto digitais, e apenas 9% têm assinaturas exclusivamente de produtos ou serviços físicos.
Esses dados são da “Pesquisa de Assinaturas 2024“, realizada pela Opinion Box em parceria com a Vindi, que entrevistou 2075 pessoas. Dentro desse contexto, os streamings de vídeo se destacam como a principal preferência, alcançando 81% dos participantes.
Quanto aos serviços de nuvem, são adquiridos por 64% dos consumidores, seguidos por 52% que optam por streamings de música. Entre este último, o Spotify lidera com 49% dos assinantes, seguido por Amazon Music (20%) e YouTube Music (19%), com Deezer (17%) e Apple Music (7%) também presentes. Outros serviços como Resso (3%), Skeelo (3%) e Tidal (2%) aparecem em seguida.
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Comportamento de consumo
Explorando o comportamento de consumo, a pesquisa revelou que 36% dos entrevistados admitiram ter assinado um streaming de vídeo apenas para explorar o catálogo, seja em uma única ocasião ou em várias. Em contrapartida, 64% afirmaram que isso nunca ocorreu.
Além disso, 71% dos participantes relataram ter assinado um serviço pelo menos uma vez devido a recomendações positivas de pessoas próximas, destacando o impacto da influência social nas decisões de assinatura. Enquanto 56% já desistiram de assinar algo devido a comentários negativos de pessoas próximas, evidenciando a influência das opiniões pessoais.
Quanto aos métodos de pagamento, o cartão de crédito é a opção predominante, escolhido por 64% dos usuários. O Pix representa 14%, seguido pelo débito em conta corrente com 10%. O boleto bancário é utilizado por 7% dos consumidores. Carteiras digitais (3%) e cartões de loja (1%) também são mencionados como métodos de pagamento.
Assinaturas físicas
Em relação aos produtos de assinaturas físicas, 12% são planos de vinho e 11% para pets, seguidos por 9% com livros, 8% com revistas e jornais, e 7% com alimentação. As compras de cosméticos e café também possuem 7% cada. Enquanto 6% têm assinatura de roupas e 5% de produtos diversos.
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